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Olá! Semana passada conversando com um amigo recebi a sugestão para o meu último texto do ano. Tivemos uma conversa rápida pelo WhatsApp, mas objetiva e significativa.  Estava falando com um engenheiro, então não poderia ser muito diferente. O interessante é que não era qualquer engenheiro e ele tampouco sugeria qualquer assunto! Era um engenheiro da indústria automobilística e a sugestão estava baseada em assuntos como amor, perdão e gratidão! Engenheiros em geral são inteligentes, focados, pragmáticos, flexíveis, criativos, metódicos e comprometidos com o desenvolvimento de um projeto, mas a indústria automobilística com seus projetos globais e altos objetivos de qualidade, performance e custo cria um ambiente onde muitos aparentemente tornam-se duros e insensíveis. E eu estava ali conversando com um desses homens de "coração de pedra"! Um gestor, líder, responsável pelo desenvolvimento dos motores veiculares, alguém que