COMPORTAMENTO | UM "SERUMANINHO" COM DIFICULDADES - PARTE 2
As soft skills geralmente se associam a confiabilidade, atitude positiva, capacidade de trabalho em equipe, comunicação eficaz, flexibilidade, resiliência, criatividade, disposição para aprender, capacidade de gerir o tempo, solucionar problemas e agir em situações de pressão.
Dando continuidade
ao texto da semana passada, falarei hoje sobre as dificuldades da minha
cachorrinha Mel em conviver e trabalhar com o meu time de “anjinhos”.
Mel é
esperta, ágil, determinada, valente, comprometida e eu arrisco dizer que ela é
o melhor animal aqui de casa. Não tenho dúvidas que, se um dia eu precisar, ela
será quem liderará o time de anjinhos para defender a mim e a nossa casa.
Infelizmente,
apesar de todas essas qualidades, a Mel tem dificuldades para interagir e não
consegue trabalhar muito bem em equipe. Ela é
mandona, dona da verdade, em alguns momentos agressiva e não dá espaço para seus parceiros mostrarem suas
habilidades.
Trazendo
esse contexto para a nossa realidade, o que significa grupo? Equipe? Trabalhar
em equipe? E como questões comportamentais podem afetar e prejudicar o sucesso
de uma atividade ou de um projeto?
Grupo: Pessoas
que fazem parte de um mesmo agrupamento, mas não precisam se conhecer e
normalmente agem de forma individual.
Equipe: Pessoas
que estão envolvidas com o mesmo propósito e suas ações são voltadas para o
sucesso do grupo.
Uma equipe
é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe!
Trabalhar
em equipe significa agrupar um conjunto de pessoas e desenvolver determinadas
ações que visam um só propósito. O trabalho em equipe não é individual, ele é
feito para o bem de todos os envolvidos. Ele resulta maior valor, porque proporciona agilidade,
criatividade, envolvimento, comprometimento, diversidade e influencia
diretamente o clima organizacional.
E quando
um membro da equipe tem alto conhecimento técnico, habilidade e mau
comportamento?
Peter
Drucker diz que as pessoas são contratadas pelas suas habilidades técnicas, mas
são demitidas pelos seus comportamentos.
Cruel? De
forma alguma.
Vivemos
em sociedade e para termos sucesso nesse desafio precisamos aprender a amar, tolerar, respeitar pessoas e gerar valor em nossos relacionamentos!
Desenvolver habilidades comportamentais resulta em sucesso tanto em nossa vida pessoal como profissional.
Sabe
aquele jargão que diz que atitude é tudo? O texto de hoje se resume nesta ideia.
No meio
profissional fala-se cada vez mais das soft skills que são as atitudes comportamentais. As soft skills são habilidades
subjetivas e estão relacionadas à inteligência emocional das pessoas adquiridas
por meio de experiências vividas ao longo da vida.
As soft
skills geralmente se associam a confiabilidade, atitude positiva, capacidade de
trabalho em equipe, comunicação eficaz, flexibilidade, resiliência, criatividade,
disposição para aprender, capacidade de gerir o tempo, solucionar problemas e agir
em situações de pressão.
Em resumo
soft skills são a capacidade de resolver problemas e a boa nova é que as soft
skills podem ser aperfeiçoadas e desenvolvidas.
Termino
o texto de hoje com o pensamento da Clarice Lispector dizendo que atitude é uma
pequena coisa que faz uma grande diferença!
Paz e
bem,
Lu
Seluque
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