ENGAJAMENTO, UM DOS MAIORES DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES!
A motivação é um elemento essencial para o desenvolvimento do ser humano. Maslow diz que o homem se motiva quando suas necessidades são supridas. McClelland, indica três necessidades que são essenciais para a motivação: poder, afiliação e realização.
Recentemente li um
artigo na Harvard Business Review que falava sobre motivação e engajamento. O
artigo afirmava que engajar pessoas é um dos maiores desafios das organizações
e que manter o alto nível de engajamento tanto em um momento de crise econômica
quanto em um mercado aquecido é um fator crítico para o sucesso dos negócios.
Antes de desenvolver meu
entendimento sobre o assunto eu desejo salientar o significado de algumas
palavras que considero fundamentais para a compreensão global do contexto.
Apatia: vem da
palavra “pathos” que no grego arcaico significa paixão. (A)patia
significa o estado de não paixão, não frisson ou não envolvimento.
Ficamos apáticos quando não temos ou perdemos interesse por algo.
Inspiração: latim inspiratĭo,
influência exercida sobre a vontade de outra pessoa; conselho, sugestão.
Motivação: derivação de motivar +
ação, ato ou efeito de motivar. É um impulso que faz com que as pessoas ajam
para atingir seus objetivos.
Comprometimento: derivação de
comprometer + mento, ação de comprometer (-se). A palavra comprometimento tem
origem no termo em latim compromissus, que indicava o ato de fazer uma promessa
recíproca. Comprometimento é um sinônimo de compromisso e requer responsabilidade
da parte de quem se compromete.
Engajamento: derivação, ação de
engajar + mento. Ato de participar de modo
voluntário para algum trabalho ou atividade. O termo engajar se originou a
partir do francês engager, que significa “dar em garantia”, “empenhar” ou “dar
como caução”. O verbo engajar pode ser utilizado no sentido de dedicação, ou
seja, fazer algo com afinco e vontade.
A motivação é um elemento essencial para o desenvolvimento
do ser humano. Maslow diz que o homem se motiva quando suas necessidades são
supridas. McClelland, indica três necessidades que são essenciais para a
motivação: poder, afiliação e realização.
No mundo corporativo motivação, comprometimento e
engajamento são competências altamente valorizadas nos profissionais e a capacidade
que a organização tem de motivar, comprometer e engajar os colaboradores é
vista como uma vantagem competitiva!
O psicólogo Cezar Augusto de Campos diz que engajamento é o
compromisso emocional que o profissional tem com a organização na qual
trabalha, alinhado com seus objetivos pessoais.
Gustavo Oliveira, diretor da Gallup no Brasil, afirma que
estar engajado é trabalhar com paixão ou ter algum tipo de ligação emocional
com a companhia.
O executivo Torben Rick comenta que não é suficiente
proporcionar aos colaboradores o ambiente de que precisam para desempenhar bem,
mas manter de forma sustentável as pessoas motivadas e engajadas dentro do
ambiente pressionado e acelerado que existe nas organizações atualmente; o
nosso conhecido mundo VUCA que é volátil, incerto, complexo e ambíguo.
Luciana Seluque arrisca dizer que paixão e motivação
caminham lado a lado e que comprometimento e engajamento são consequência dessa
“paixão”! Continuo arriscando afirmar que um líder deve ser “nutritivo”, ou
seja, deve inspirar, motivar e favorecer um ambiente sustentável de
engajamento. Um líder deve ser capaz de criar um ambiente apaixonante!
Mario Sergio Cortella explana que não existe uma formula
mágica ou um único modo de engajar pessoas, mas que existe um modo de não as
comprometer que é não deixar claro a missão da organização, os
objetivos do profissional e a capacidade de crescimento da pessoa dentro da
corporação, ou seja, a forma de não comprometer e engajar as pessoas é
simplesmente dar a elas apenas um emprego ou uma fonte de renda.
Em outras palavras, desenvolver um ambiente sustentável de
engajamento é criar um “ambiente apaixonante” promovendo o bem-estar físico,
emocional e social do colaborador. Esse ambiente pode ser alcançado através do
respeito, do diálogo sincero, do feedback construtivo, do
estabelecimento de objetivos e metas claras e do equilíbrio da vida pessoal e
profissional.
A liderança deve ser inspiradora, deve fomentar a
finalidade do trabalho, oferecer crescimento, oportunidades e reconhecer o
esforço do profissional entendendo que as pessoas precisam de um propósito de
vida. O conjunto destes elementos leva o profissional a sentir-se realizado,
feliz e, consequentemente, apaixonado!
Mas será que a responsabilidade do engajamento é só da
liderança e da organização? Esse prisma eu deixarei para o meu próximo texto.
Paz e bem,
Lu Seluque
Quer saber mais sobre isso? Fale comigo!
GOSTOU? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE!
AJUDE A DIVULGAR! 😊😍
Siga meus canais 👍
#diversidade #inclusao #pertencimento #comportamento #autoconhecimento #desenvolvimentopessoal #inteligenciaemocional #felicidadenotrabalho #bemestar #carreira #educacaocorporativa #mentoria #aconselhamento #diversity #inclusion #belonging #softskills #selfawareness #personaldevelopment #emotionalintelligence #humanleadership #happinessatwork #wellbeingatwork #behavior #managementskills #career #corporateeducation #mentoring #counseling #dicasluseluque #treinamentosluseluque #citacoesluseluque #textosluseluque #luseluque #seluquetreinamentos
